Chers patients,
Le Centre Chirurgical CCLMAN, par le biais de la SELARL BOVAMISI, développe une activité dans le domaine chirurgical. Il s’agit d’un Centre spécialisé dans la pratique de la Chirurgie Générale Thoracique et Digestive. Cette spécialité englobe un large éventail de pathologies des plus simples comme la prise en charge des abcès et kystes aux plus lourdes comme les colectomies (ablation du colon), gastrectomies (ablation de l’estomac), pneumonectomie (ablation du poumon), pancréatectomie (ablation du pancréas), …
Les équipes du CCLM ont la volonté affirmée d’être dans une démarche d’amélioration permanente avec pour but d’offrir à leurs patients une prise en charge la plus performante et la plus optimale possible. C’est pourquoi, nous avons décidé d’engager une politique qualité conforme au référentiel NF EN ISO 9001 version 2015 pour notre activité. Cette politique qualité doit nous permettre d’atteindre les objectifs suivants :
- Formaliser nos savoirs faire et nos méthodes afin de répondre à la réglementation en vigueur
- Fournir à nos patients une prestation conforme à leurs attentes dans le délai acceptable,
- Accroître la satisfaction des patients, par l’analyse de nos non-conformités,
- Rendre notre outil de travail performant en l’optimisant sans cesse.
Chers patients, soyez assuré que tout est mis en œuvre afin que vous puissiez bénéficier de la meilleur prise en charge possible !
Avec nos meilleurs sentiments,
Dr R. BOURDARIAT
pour l’équipe du CCLMAN
